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個人情報の取扱いに関する
基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令、社内規程等を遵守し、当社の事業活動のすべてにおいて、当社取り扱う個人情報の取得、利用及び管理を適正に行うことにより、お客様の個人情報を守ります。
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01適正な取得
当社は、個人情報の取得を、適法かつ公正な手段により行います。
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02利用目的明確化
当社は、個人情報の取得に当たっては、利用目的を明らかにし、第三者への提供が予定されている場合には、その目的、範囲等を明らかにしたうえで、適正な範囲で行います。〈個人情報の利用目的〉
(1)旅客自動車運送事業における輸送及びそれに付帯するサービスの提供。
(2)旅客自動車運送事業における当社商品・サービスに関する情報のお知らせ。
(3)採用に関する業務への対応。
(4)お客様からのご意見・ご要望・ご依頼等への対応。
(5)その他個人情報取得時に明示した利用目的。
(6)法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応。
(7)グループ会社及び提携会社における個人情報の共有。
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03目的外利用の制限
当社は、個人情報の利用については、あらかじめ明示した目的の範囲内に限定し、お客様の承認なく、目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
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04保護・管理
当社は、保有する個人情報への不正アクセス、情報紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するよう、厳重なセキュリティ対策を施すとともに、個人情報を取り扱う部署及びグループ会社ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
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05委託先の監督
個人情報の取り扱いを委託するにあたっては、委託先での個人情報の安全管理が図られるよう、安全管理のために必要かつ適切な装置を講じます。
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06照会、修正等
お客様が、お客様の個人情報の照会、修正、消去などを希望される場合は、当社対応窓口までご連絡いただければ、当社は、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認したうえ、対応いたします。
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07アクセス解析ツールについて
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